近日，有关凡客欠款、裁员、败落等新闻报道，占据了很多页面。凡客曾经风靡一时，街头随处可见凡客的广告。可是现在，凡客败落了。这个具有广泛影响力的互联网时尚品牌，标榜极具性价比的服装和完善的客户体验的网商为何有今天的衰落？有媒体报道称：凡客败在了钟情于昂贵包装，产品却如地摊货。直指凡客败在丢失了客户体验。

　　该媒体在报道中说，当初凡客的成功是因为赶上了好时机，在金融危机前融到资，又赶上了08年的电商热潮，然后借明星效应做的风生水起。但现在凡客被爆几万元都要拖欠，凡客在网商激烈的竞争时代败下阵来了。报道者称，据调查发现凡客是因为质量才惨遭客户抛弃的。凡客为自己昂贵的包装盒而沾沾自喜，却忽视了顾客的体验，包装盒里的商品被顾客评价为还不如地摊货。

　　反思凡客：再多样的广告宣传，再精美的包装，如果在质量上忽视了消费者的感受，依然会被消费者抛弃。前车之鉴，后事之师，新风行业的同仁们也应该借凡客衰落之事，反思目前的现状。

　　目前，房地产的配套应用仍然是新风行业销售的主流市场，但是由于国家缺少相关标准，针对新风系统在运行期间的室内空气质量是否达标尚无明确标准，监管力度薄弱，新风系统仅是通过竣工验收即可，而不是保证室内空气质量达标。并且房地产现在受政策调控的影响，一些房地产商为了减少成本，只压价格，忽视产品档次和品质质量，无视业主权益。这就导致新风系统在各地市场应用中出现了只讲价格不讲效果等恶劣现象。而这些质量低劣的产品，达不到新风系统的功能，用户就会对新风系统非常失望，不仅对厂家产生不满心理，还会对整个新风行业产生怀疑，影响新风行业的发展。

      一个曾经做的风声水起的互联网老品牌，都会因为质量落到今天重新洗牌，新风系统作为一个新兴的产品，自然会衍生出更多新问题，但质量永远是取得用户信赖的基础。不管是致力于研发和生产新风产品的生产厂家，还是致力于将新风产品尽快推销到建筑工程中的经销商，都应该着眼于新风行业健康发展的未来，求同存异，共同为新风行业的健康持续发展，把好眼前的产品质量关。